Сеть табачных магазинов в Москве и области. Ассортимент продукции сети найдёт отклик не только у приверженцев классики, но и у тех, кто ищет всё новое.
Факторы
препятствующие росту компании, выявленные в результате аудита
Вертикаль
Отсутствие грамотного центра управления, как результат, штат не знает куда и как движется компания.
Текучка кадров
Средний срок работы персонала 3 месяца.
Квалификация
Низкий уровень квалификации персонала, как следствие негативная коммуникация штата и с клиентом.
Бюджет
Нерациональные расходы компании и её отдельных субъектов, а также упущенная выгода.
Учёт
Отсутствие контроля за движением денежных средств, недостачей в результате инвентаризаций, товаро-материальными ценностями компании.
Технологии
То, что может быть сделано программным путём, осуществляется вручную, на “коленке”.
Решение
Внедрение
Изучить особенности работы каждого профильного направления.
Образование
Создать базу знаний, поставить на рельсы образовательную программу.
KPI
Увеличить эффективность команды, не прибегая к раздуванию штата и расходов.
Коммуникация
Создать базу контрагентов, выявить каналы для получения максимальной выгоды.
Рекрутинг
Определить портрет работника, обучить и мотивировать.
Учёт
Проверить целесообразность, резонность систем и методов работы товарного, бухгалтерского и банковского учёта.
Активы
Выявить неиспользуемые и неконтролируемые активы компании, запустить их в работу.
Масштабирование
Оптимизировать работу команды с тем, чтобы не раздувая ресурс компании, расширить сеть минимум в 1,5 раза.
Результат
Квалификации
Организация образовательного процесса персонала: создан сайт и приложение к нему, с персональным доступом для сотрудника компании, имеющий разный уровень доступа, в зависимости от должности.
Штат
Распределены обязанности между профильными сотрудниками, каждый занимается своим делом, не отвлекаясь, что в свою очередь сэкономило бюджет компании в сумме, свыше 150 000 в год. в конце 2024 г. текучка сведена к нолю.
Активы
Оптимизирована работа склада и доставки, внедрён грамотный товарный и денежный учёт магазинов, что снизило недостачу в 5 раз, а бюджет на расходы до минимума, внедрена система хранения и ротации торгового оборудования.
Технологии
Автоматизация процесса внедрения нового сотрудника, отчѐтности, товарного учёта за счёт грамотных IT-решений, являющихся результатом тестирования и разработок под нужды компании.
Прибыль
В течение 10 месяцев с момента начала работы объем сети в части количества торговых точек увеличился на 33,3 процента. Налажена деловая коммуникация с бизнес-партнёрами, что принесло компании в первый год >250 000, второй год >1 млн.руб., третий год – >2,5 млн. пассивного дохода.